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国庆6.4亿游客出游，旅行社业务却遇冷，那么春节黄金周如何抓住机会

时间：2020-10-09 | 分类：战“疫”专题

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据各地旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据，经中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）测算，国庆假期全国接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79.0%；实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。

看似火爆的旅游景象之下，旅游市场却出现冰火两重天的景象，旅游恢复接近8成，旅行社却遇冷。

主要面临以下几个原因：

1、 疫情尚未完全解除，游客对组团游仍然有所顾虑，更青睐自助游、自驾游。

2、 很多游客选择本地游、周边游、短途旅游，很少参加旅行社的产品。

3、 一些旅行社从业者脱离旅行社，自己打造高端、小众精品线路，导致旅行社人才流失。

当然，一些旅行社，在后疫情时期以本地游、周边游为主，主打小包团、家庭出游，在行业中崭露头角。

在后疫情时期，人们更加青睐于小众、高端高品质、定制化小团。

那么对于旅行社来说，明年春节黄金周，旅行社又该怎样抓住这次机会：

1、 产品多元化

旅行社产品向定制化、小团游、高品质转变，增设更多单向业务，线路以本地游、周边游以及短途旅游为主。

2、 提升服务品质

对于旅行社来说，具有不可替代性的就是服务，不管是定制游、主题游、自驾游，从产品设计到游玩结束，都是需要人跟人沟通的，很多人不愿意花多的时间去研究怎么走，住哪里，门票怎么订，终归还是要找旅行社这些专业人士提供服务的，所以对于旅行社来说服务的提升也很重要，旅行社在包装产品的时候，可以将服务这块重点包装到产品里，提升产品核心竞争力。

3、 提前建立自己的私域流量

对于旅行社来说，有产品，有服务，剩下的就是提前积累流量，通过抖音、微信、搜索等多种渠道，建立自己的私域流量池，在旅游黄金周，可以马上通过活动促销等多种方式获取订单。

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