思途软件运维服务新客首年5折
配备经验丰富的技术工程师,全力保障网站稳定运行
软件运维服务(有效期:一年内)
服务项 服务标准 具体服务内容
自助服务
网站操作与问题反馈/打开异常
提供官网帮助中心,方便自助查询,操作
软件技术人工咨询服务
软件技术工程师QQ咨询:7*12小时
可添加技术工程师QQ咨询(仅限咨询,处理以工单为准
软件技术远程解决问题
远程技术人工问题检测
软件技术工程师远程操作检测问题,提供解决方案(按次)
远程技术人工问题处理
软件技术工程师远程操作处理问题(按次)
软件运维基础包
软件技术工程师提供服务
当网站打不开/打开异常
配置伪静态/301跳转/自定义404错误
授权异常检测
网站升级异常检测
网站访问慢/占资源/异常现象排查
挂马/非法信息/垃圾文件处理(单个站点)
软件安装与升级
软件技术工程师提供服务
网站重新搭建、升级(按次)
软件远程培训
售后专员培训系统操作
售后专员通过微信/QQ/邮件等远程培训客户操作网站系统
软件开发文档
二次开发文档
线下发二次开发文档邮件
软件上门培训
售后专员上门培训系统操作
售后专员,现场培训系统操作不含差旅费用(按天收费,不含车旅费)
软件技术工程师上门提供培训
技术人员现场技术交流,并提供相应的技术二次开发指导,网站问题检测以及提出解决方案与建议(按天收费,不含车旅费)
A套餐
(按需购买)
服务方式 服务包含 价格
自助 不限次 免费
人工 10次 1000元
人工 2次 400元
1次 500元
人工 2次 3900元
人工 3次
人工 不限次
人工 不限次
人工 2次
人工 3次
人工 1次 500元
人工 不限次 免费
人工 1次 200元
人工 1天 1500元
人工 1天 2000元
B套餐6500元/年(不含软件上门培训)
服务包含 价格
不限次
3200元/年
(新客首年5折)
10次
5次
3次
不限次
不限次
不限次
不限次
不限次
不限次
不限次
不限次
不限次
1天 1500元
1天 2000元
业务全程护航,保障网站安全、稳定运行
配备专业的技术工程师,从技术问题咨询、检测、处理等服务,保障运行全程无忧
  • 技术咨询
  • 问题检测
  • 问题处理
全面高效的贴心服务,实现与客户“零距离”
售后服务
在线提交你所需的服务请求,最短2分钟内将有工程师联系处理
4006-0999-27转1 9:00-18:00(工作日)
工单处理
工单处理机制,高效解决你的问题
程序BUG处理 升级异常检测 网站异常检测、处理
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