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常见问题
服务项目
类 型Type 项 目Items 有 效 期Expiry Date
程序安装、操作指导 思途CMS程序安装、调试 购买CMS首次
思途CMS软件操作指导 授权日起一年内
服务器空间环境配置 思途服务器空间环境配置 购买思途服务器空间期间
源码及数据打包 思途服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
购买CMS首次
服务器空间环境故障处理 思途服务器空间环境故障排查解决 购买思途服务器空间期间
源码及数据迁移服务 第三方服务器迁移到思途服务器
(打包+服务器配置+程序安装调试)
购买思途服务器空间首次
二次开发帮助文档支持 提供相关文档 -
程序升级 每周四定期更新升级 永久
程序BUG处理 思途CMS标准版程序BUG处理 对应版本正常升级期间
思途CMS网站运营优化指导 网站运营诊断、优化建议 授权日起一年内
程序安装、操作指导 思途CMS程序安装、调试 -
思途CMS软件操作指导 -
服务器空间环境配置 第三方服务器空间环境配置 -
源码及数据打包 思途服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
-
第三方服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
-
服务器空间环境故障处理 其他服务器空间环境故障排查解决 -
服务器代维托管 服务器代维托管 -
网站模板定制 基于后台系统主版本功能定制,不含新增功能开发 -
思途CMS网站二次开发 - -
思途CMS网站运营优化指导 营销顾问服务 -
代运营服务 -
服务评论
  • 累计服务 51410次
  • 平均处理时长 138分钟
  • 累计评论 11901个
  • 五星 10498次
  • 四星 684次
  • 三星 333次
  • 二星 72次
  • 一星 314次
  • 江布拉克网 2018-05-16
    我是新手操作,刚接触有些地方还不是很懂,通过提交问题,很快就解决了,非常感谢!
  • 139*****321 2018-05-14
    非常感谢工作人员的每次的耐心解答和帮助,特别是我这样子的门外汉,很多东西都不懂,再次感谢帮助。
  • 139*****321 2018-05-14
    感谢工作人员的及时服务,每次有问题提交工单处理都很及时,非常耐心,很感谢o(∩_∩)o
  • 181*****585 2018-05-10
    很好的体验,谢谢思途技术支持,也感谢售后客服李亚莉的耐心帮助。希望后期的需求能便捷的得到解决!
  • 139*****464 2018-04-27
    谢谢,已经完美解决问题了。分销商已经可以看到活动产品了,希望分销商的模块多增加一些营销功能,如微信公众号方面的,移动互联网时代流量为王啊。希望能不断完善功能,祝贵司发展越来越好。
  • 途牛国旅 2018-04-26
    这次的工单处理很满意,能图文并茂的看的很详细,也很清楚,容易学。谢谢
  • 途牛国旅 2018-04-26
    提交工单当天就能处理,不耽误建站的时间,早上提问下午就处理了工单,效率超高。工单反应问题能抓住重点,一次性就能解决。点赞
  • 136*****959 2018-04-25
    好评,百问不限烦,只可惜只能打五星,我可以在加星吗。十分感谢
  • 金海假日旅游咨询 2018-04-23
    非常满意。很满意。服务态度好,有耐心,有责任,很好的客服工作人员,热情,礼貌,谢谢!
  • 17270049 2018-04-20
    经过沟通,瞬间解决了我们这里遇到的问题关键,工作团队非常给力,感谢!




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