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常见问题
服务项目
类 型Type 项 目Items 有 效 期Expiry Date
程序安装、操作指导 思途CMS程序安装、调试 购买CMS首次
思途CMS软件操作指导 授权日起一年内
服务器空间环境配置 思途服务器空间环境配置 购买思途服务器空间期间
源码及数据打包 思途服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
购买CMS首次
服务器空间环境故障处理 思途服务器空间环境故障排查解决 购买思途服务器空间期间
源码及数据迁移服务 第三方服务器迁移到思途服务器
(打包+服务器配置+程序安装调试)
购买思途服务器空间首次
二次开发帮助文档支持 提供相关文档 -
程序升级 每周四定期更新升级 永久
程序BUG处理 思途CMS标准版程序BUG处理 对应版本正常升级期间
思途CMS网站运营优化指导 网站运营诊断、优化建议 授权日起一年内
程序安装、操作指导 思途CMS程序安装、调试 -
思途CMS软件操作指导 -
服务器空间环境配置 第三方服务器空间环境配置 -
源码及数据打包 思途服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
-
第三方服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
-
服务器空间环境故障处理 其他服务器空间环境故障排查解决 -
服务器代维托管 服务器代维托管 -
网站模板定制 基于后台系统主版本功能定制,不含新增功能开发 -
思途CMS网站二次开发 - -
思途CMS网站运营优化指导 营销顾问服务 -
代运营服务 -
服务评论
  • 累计服务 99652次
  • 平均处理时长 192分钟
  • 累计评论 10241个
  • 五星 9028次
  • 四星 644次
  • 三星 311次
  • 二星 65次
  • 一星 193次
  • 天辰 2024-06-26
    在处理用户问题时,具备良好的倾听和理解能力。理解我的需求,并根据我提供的信息,提供合适的解决方案。耐心倾听描述,并从中找到问题的症结,然后提供详细的解释建议,帮助我解决问题。
  • 二少 2024-06-19
    经过努力找到了原因,全部问题已经完美解决,感谢工程师一路支持!
  • 二少 2024-06-16
    终于找到问题,已经自行解决问题!不是重新发布的问题,也不是版本的问题!
  • jiva 2024-06-04
    问题已解决, 感觉支持, 处理得非常好, 处理的工程序辛苦了.
  • 138*****457 2024-05-29
    速度快。服务好,耐心解答。考虑全面。速度快。服务好,耐心解答。考虑全面
  • Aleejia 2024-04-26
    谢谢思途客服!祝思途越来越好,越来越棒,明天会更美好,加油!
  • 151*****055 2024-04-26
    技术人员细心贴心暖心,很快就处理好了,现在网站已经可以正常访问正常使用了。非常感谢
  • 人到中年 2024-04-02
    我们自己覆盖了 备份文件,已经恢复,感谢贵公司的帮助!
  • 138*****457 2024-03-08
    感谢指点,感谢解答。一点就通,服务态度好!
  • 天玑智能 2024-02-21
    在技术人员的指导和远程处理下,问题已经解决,重新登录后问题没有复现




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