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常见问题
服务项目
类 型Type 项 目Items 有 效 期Expiry Date
程序安装、操作指导 思途CMS程序安装、调试 购买CMS首次
思途CMS软件操作指导 授权日起一年内
服务器空间环境配置 思途服务器空间环境配置 购买思途服务器空间期间
源码及数据打包 思途服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
购买CMS首次
服务器空间环境故障处理 思途服务器空间环境故障排查解决 购买思途服务器空间期间
源码及数据迁移服务 第三方服务器迁移到思途服务器
(打包+服务器配置+程序安装调试)
购买思途服务器空间首次
二次开发帮助文档支持 提供相关文档 -
程序升级 每周四定期更新升级 永久
程序BUG处理 思途CMS标准版程序BUG处理 对应版本正常升级期间
思途CMS网站运营优化指导 网站运营诊断、优化建议 授权日起一年内
程序安装、操作指导 思途CMS程序安装、调试 -
思途CMS软件操作指导 -
服务器空间环境配置 第三方服务器空间环境配置 -
源码及数据打包 思途服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
-
第三方服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
-
服务器空间环境故障处理 其他服务器空间环境故障排查解决 -
服务器代维托管 服务器代维托管 -
网站模板定制 基于后台系统主版本功能定制,不含新增功能开发 -
思途CMS网站二次开发 - -
思途CMS网站运营优化指导 营销顾问服务 -
代运营服务 -
服务评论
  • 累计服务 90771次
  • 平均处理时长 154分钟
  • 累计评论 10241个
  • 五星 9028次
  • 四星 644次
  • 三星 311次
  • 二星 65次
  • 一星 193次
  • 158*****003 2022-01-19
    客服的反馈速度很快,解决问题很及时。给一个大大的赞! 谢谢支持!
  • 二少 2022-01-12
    工程师反馈及时,回答详细,谢谢答复!
  • 139*****920 2022-01-10
    认真负责,处理及时,非常感谢!!!
  • 186*****938 2021-12-31
    服务的很耐心细致
  • 四川康辉 2021-12-27
    宝塔面板一直不能正常登录,感谢技术人员帮忙解决,特别感谢思途售后-李亚莉帮忙
  • 189*****972 2021-12-22
    服务好,有耐心,效率高,态度好,谢谢。售后技术客服给她加鸡腿
  • taiwan365 2021-12-13
    非常感谢耐心细致的给解决问题!
  • Alee 2021-12-08
    非常感谢思途客服耐心的服务与热情的支持!祝愿思途不断进取、锐意创新、热心服务,更上一层高楼!
  • 河南金象旅游 2021-12-01
    感谢思途后台客服技术人员的服务, 解决速度很快很及时,再次感谢。中间提出的后续问题能及时响应及时解决,很不错,给个大大的点赞。
  • 135*****473 2021-11-24
    好评,问题解决非常及时,很给力,谢谢




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