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常见问题
服务项目
类 型Type 项 目Items 有 效 期Expiry Date
程序安装、操作指导 思途CMS程序安装、调试 购买CMS首次
思途CMS软件操作指导 授权日起一年内
服务器空间环境配置 思途服务器空间环境配置 购买思途服务器空间期间
源码及数据打包 思途服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
购买CMS首次
服务器空间环境故障处理 思途服务器空间环境故障排查解决 购买思途服务器空间期间
源码及数据迁移服务 第三方服务器迁移到思途服务器
(打包+服务器配置+程序安装调试)
购买思途服务器空间首次
二次开发帮助文档支持 提供相关文档 -
程序升级 每周四定期更新升级 永久
程序BUG处理 思途CMS标准版程序BUG处理 对应版本正常升级期间
思途CMS网站运营优化指导 网站运营诊断、优化建议 授权日起一年内
程序安装、操作指导 思途CMS程序安装、调试 -
思途CMS软件操作指导 -
服务器空间环境配置 第三方服务器空间环境配置 -
源码及数据打包 思途服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
-
第三方服务器空间思途CMS程序源码及数据打包
(不含目标服务器配置、程序安装调试)
-
服务器空间环境故障处理 其他服务器空间环境故障排查解决 -
服务器代维托管 服务器代维托管 -
网站模板定制 基于后台系统主版本功能定制,不含新增功能开发 -
思途CMS网站二次开发 - -
思途CMS网站运营优化指导 营销顾问服务 -
代运营服务 -
服务评论
  • 累计服务 48306次
  • 平均处理时长 143分钟
  • 累计评论 11395个
  • 五星 10042次
  • 四星 674次
  • 三星 327次
  • 二星 71次
  • 一星 281次
  • 17270049 2018-04-13
    问题处理的很及时,准确性很高,让人一眼就明白了自己所问的问题的答案,很好
  • 东江湖背包客 2018-04-10
    非常感谢思途智旅的支持,工单系统很给力,让我很放心,能及时响应解决问题!
  • 风向标 2018-04-03
    感谢思途智旅技术们细致耐心的解决网站问题,希望思途智旅越做越好!!!
  • 独奏聆听 2018-03-19
    很感谢,让你们加班到现在。服务很满意。然我对思途有了一个新认识,那就是服务做得很好。
  • 137*****001 2018-03-15
    你们处理工单的态度蛮好的,工作人员会及时打电话过来详细问清楚原因,谢谢你们了,有问题我们会及时提交工单,麻烦你们去解决了!!!
  • 青海天天假期国际旅行社有限公司 2018-03-08
    非常感谢,每次都是你们亲自测试,从来没有怠慢过,感谢思途!!
  • jump 2018-03-08
    还好思途的服务器有专业的运维人员进行监测、维护,那我就放心网站安全了,相信您们。今天已经把本次处理结果转告给我们负责人了,谢谢。
  • 186*****466 2018-03-07
    为啥要和思途合作,很简单,就是强大的技术支持,优质的服务,让人信得过的产品,非常真挚的感谢思途技术做出的支持和服务!
  • 月亮弯弯 2018-03-07
    系统使用中遇到了一些问题,售后中午休息时间还在帮我排查网站,点个赞!最后发现原来是自己操作错误,售后也详细解释了正确的操作步骤。响应时间快,处理速度快,问题得到完美解决。
  • 德贤聚旅游投资 2018-03-05
    经测试,该功能已经能正常使用,给技术部的伙伴、行政前台的小姐姐点赞




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