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常见问题

客服电话设置

发布日期:2015-05-21 阅读:3061

客服信息添加提供三种方式

1、客服电话设置;

2、在线QQ(个人QQ)聊天窗口效果选择

3、添加第三方在线客服代码


在网站顶部或者底部设置客服电话,经验和数据表明,可以明显提升电话咨询量,因此思途系统提供了在后台直接添加和管理客服电话的功能。

建议使用400企业电话,这样可以提升网站可信度,无形中促进咨询量。(旅行社400企业电话办理

操作位置:

站点管理》电脑站点》在线客服

营销考虑:将PC端的手机号与移动端的手机号采用不同手机号,可以分别统计两者咨询量,分析营销效果,利于营销推广的开展。


思途标准模板5.0版,PC端添加客服电话的实例效果:


移动端设置客服电话需要在移动站点里设置:

站点管理》移动站点》基础参数



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