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酒店小程序开发哪些营销功能比较合适?

时间:2020-09-15 | 分类:小程序运营
浏览:642

线上电商时代,营销工具多种多样,比如分销、优惠券、秒杀、砍价、拼团购、积分抽奖、积分商城等等。

但它们不一定都适合酒店的业务场景,还有些也不适合小程序这个载体。

因此,对于酒店小程序来说,适合开发的营销功能是有限的。


那么,酒店小程序开发哪些营销功能比较合适呢?

请看思途智旅的分享:


1、 获客引流工具

如今大家都知道线上流量难做,那么营销工具的首要任务,就是给酒店小程序引流。

而小程序背靠微信生态,最接近用户,有天然流量优势。并且微信官方还开放了60+流量入口给小程序。

营销功能方面,分销、拼团购适合拉新引流。


裂变分销

指酒店把员工、入住客人、公众号粉丝等,发展为分销商。并以佣金作为驱动,通过他们的社交关系网,把酒店房间卖给更多人,为酒店引流。


② 拼团购

类似拼多多的拼购形式。发起者需要再拉一个人,完成拼团购。这也为酒店带来众多有效客流。


2、 留存转化工具

将新客户吸引来以后,还必须激活转化这部分用户,才能带来收益。

酒店小程序里,可以设置一些需要连续登陆才能获取的权益,吸引用户持续停留,加大转化可能性。


① 会员签到                

这是很常见的促活工具。通过三天或七天的连续签到,给会员赠送积分或其他奖励,最后满期可以兑换优惠券或抵扣部分现金,增加会员的签到意愿。


积分商城

积分商城也叫积分兑换,指会员利用积分换购各种物品,可以是虚拟物品,比如话费、视频/音乐APP会员卡,也可以是实际物品,比如化妆品,小家电,还可以在奖池里投入大额积分、酒店优惠券等等。

奖品越丰富越实用,会员的换购动力就越强,活跃度大大增加。


3、 刺激复购工具

酒店住客的复购也是重要收入来源。许多酒店为了提高复购率也是绞尽脑汁开发各种营销工

具,推出各种活动。


① 优惠券

其实优惠券的作用非常多,从拉新促活再到复购,都有促进作用。这里重点说一下复购方面的作用。

酒店可对多次入住的客人,开通会员,并在价格、服务等方面给予会员更多福利。优惠券就是最通用的福利形式之一。


公众号群发消息通知

酒店可以把会员用户,集中到自己的微信公众号里,打造一个私域流量池,并利用群发消息的功能,向会员们精准营销,发送上新通知、生日特权等。刺激老会员复购。


当然以上三个步骤所需的营销功能,不是每个酒店小程序都必须有。酒店可以根据自己的实际情况,以及当前所处的运营阶段,布置不同功能,获取利益最大化。

比如现在酒店小程序刚刚建立,最缺流量,就优先布置分销、拼团购等功能。

如果酒店复购率太低,那不仅要做好服务,改善设备设施,还要活用优惠券+积分体系,做会员差异化服务,提高复购率。


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