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思途智旅

酒店如何利用“会员经济”实现快速发展

时间：2020-10-15 | 分类：网站运营

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对于酒店来说，一个新客的获客成本远比一个会员的维护成本高，其实会员粘性强、流失少，消费力强的会员群体对于酒店发展意义重大，是酒店的核心资产。

那么对于酒店来说，要怎么样做好会员营销，这是酒店需要思考的，同时思途智旅也为大家提供一些会员营销策略、方式，希望对你有所帮助。

一、 建立有效的会员获取方式

1、 建立具有吸引力的会员策略，比如：不同会员不同价，会员享受折扣，免费早餐、延时退房等等。

2、 会员可方便入会，比如一个手机号即可完成入会操作。

二、 设计良好的会员体系（重要）

对于会员来说，加入会员仅仅是第一步，会员的留存乃至形成对品牌的自发传播，所以这里就需要具有吸引力的会员体系。

一般会员体系包含：会员积分、会员等级、会员奖励这些组成。

会员积分包含：积分商城、积分抽奖、会员签到

积分商城：会员通过赚取积分兑换商品，刺激会员活跃，提升转化。

积分抽奖：会员获取积分后，可以通过积分进行抽奖，增加网站的趣味性以及会员粘性。

会员签到：鼓励会员每日签到赚取积分，刺激会员活跃。

会员等级一般指的：可设计不用的会员级别，不同会员享受不同的福利待遇，刺激会员不断升级，增加粘性。

会员奖励：一般策略方式比较多，包含积分策略里面的方式以及会员价、产品这块。

三、 打造差异化会员体验

对于会员来说，区别于其他普通游客，一定要有差异化体验，不管是价格、产品还是服务，这样才能让会员感受到自己不同的待遇。所以说以差异化的产品服务提升品牌价值，个性化服务拉近与消费者心理距离才能成为会员经济发展的更优选择。

思途智旅提供的酒店预订系统，拥有完善的会员体系，帮助酒店做好会员营销。

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