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酒店预订管理系统如何开发，需要哪些功能？

时间：2020-11-19 | 分类：网站运营

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现在大部分酒店都有自己的预订系统，既方便用户在线预订房间，又方便企业管理产品、处理订单。

那么酒店预订管理系统该怎么开发，需要哪些必备功能呢？

一、 用户角度

1 搜索、筛选功能。便于用户主动查找产品。

2 定位、推荐、分类功能。网站主动给用户展示附近酒店，推荐房型，帮助用户做决策，引导购买。

3 收藏功能。方便用户对比，有利购买，贴心小功能。

4 在线客服。用户可咨询疑问，及时解答，引导购买。

5 在线支付功能。让用户完成预订。

6 评论、问答功能。让用户浏览评价，了解判断酒店情况，做出决策。建议把评论显示在酒店详情页前排位置。

7 通知功能。购买后及时通知用户，方便核对订单信息。应包含短信通知、邮件通知、微信通知、站内通知等多种形式。

二、 企业角度

1 订单管理。在酒店预订系统的后端对订单进行管理，包括查看、修改、筛选、导出等功能。

2 会员管理。查看会员基本资料、查订单、积分情况、实名信息等，便于分析用户。

3 财务管理。包括平台财务、供应商财务，结算、审批、交易流水、提现等功能。并与订单数据、会员数据一起，可综合分析酒店运营情况，协助制定运营策略。

4 广告管理。对前台各页面的广告位，及广告图片进行管理，上传、批量上传、修改、备注广告图等功能。

5 产品管理。对单酒店或多酒店的基本信息、各类房型资料录入后台，设置报价、有效期、优惠券、原价、市场价等。

6 供应商管理。平台可入驻第三方酒店资源商，平台对其进行管理。

7 其他基础设置。如图库管理、公告设置、攻略管理、评价管理、汇率管理、预定协议、合同等功能。

三、 营销角度

1 分销功能。包括裂变分销、拼团购、砍价、秒杀、拼手气红包等。基于用户的社交关系链，为酒店带来更多会员和流量，发展多个分销渠道。

2 积分功能。构建针对酒店会员的积分管理体系，促进会员活跃，提升复购。包括积分签到、积分抽奖、积分兑换、补偿积分、积分抵现等功能。

3 其他应用和功能。如优惠券、分销商店铺、供应商店铺、会员价、私人订制等。

更多关于酒店预订系统开发的资讯，请联系客服人员咨询。

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