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旅游景区小程序如何利用美食餐饮服务提高游客复购率，增加收入？

时间：2021-03-15 | 分类：营销推广

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对于旅游景区，特别是大型景区，餐饮是园区内建设的重要一环，也是景区二次收入的主要来源之一。景区要提升二次收入，就离不开餐饮消费。

那么，旅游景区应该如何利用美食餐饮服务，提高游客复购率，增加收入呢？

1. 利用购票时机给游客展示餐饮信息，吸引订餐：

文旅部要求景区建立完善预约制度，这让小程序在景区购票预约环节的使用更加频繁。

而这也是小程序在游客面前曝光最多的时候，景区要充分利用，在订票小程序首页用banner广告、腰部滚动公告、主导航分类等，向游客展示更多服务，包括导览、语音讲解、餐饮预订+优惠折扣等信息，吸引用户通过小程序订餐。

2. 主动告知游客周围有哪些餐饮商家，包括景区内外：

景区实际游览过程里，很多游客都不知道哪里才有餐厅，小程序可以提前解决这个问题。

景区小程序里将园区内所有餐饮商家展示出来，并提供导航、电话、信息介绍等功能，帮助游客了解附近餐厅情况。

除了展示景区内商家，景区外餐饮商家也可以展示。

这是因为游客普遍认为景区内消费贵，有抵触心理，园区外则抵触较弱；另一方面这样做有利景区与园外商家开展合作，赚取佣金。同时也为游客提供更好的旅游服务，提高对景区的好感度。

3. 景区小程序餐饮页面巧设计，帮助提高复购率：   

①对景区内餐饮商家进行分类，支持搜索，方便游客快速查找

②线上查看商家菜品介绍，电话预约订餐更方便

③看评论、看问答，帮助游客决策，避免踩雷

④线上支付可享受折扣，优惠便利，吸引游客订餐消费

【思途CMS美食应用演示图】

建设美食餐饮模块是一件多方有利的事情：

1.对于景区，提高复购率，建立新的盈利增长方式。

2.对于游客，旅游体验更上一层楼。

3.对于入驻的餐饮商家，客源增多收入增加。

对于旅游景区来说，建立景区小程序的时候就要尽早布局美食餐饮模块，为后续提升二次收入打下坚实基础。

思途智旅为旅游景区提供景区小程序美食餐饮解决方案，帮助景区提高二次收入。更多详情欢迎联系客服咨询。

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