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旅游网站有哪些策略提高会员活跃度?

时间:2021-07-23 | 分类:网站运营
浏览:887

很多旅游网站都有会员,但由于旅游本身的低频消费行为,大部分会员都不活跃,与网站的粘性不高,之后很可能就不消费了。


那么,旅游网站如何才能提高会员活跃度呢?


一、新增本地及周边休闲旅游服务,用低价高频的产品拉高出游率,提升活跃度

疫情影响下,游客倾向国内、周边、本地等旅游形式,并且以休闲、美食、趣味、亲子为主。旅游网站可以新增这类旅游产品,由于其低价、出行成本低的特点,可吸引本地客源多次消费,提高活跃度。


二、建立商城模块,配合加上电商类营销玩法,提高新老用户活跃度

旅游网站如何可容纳的内容有很多,商城模块就是其一,不仅可以售卖各地旅游特产,还可以售卖电商百货。再结合营销玩法,比如优惠券、积分抵扣、限时秒杀、拼团购、砍价、会员专属折扣、随机立减等,吸引用户购买,提供新老客户活跃度。


三、打造积分体系+会员玩法一体的营销制度,多维度提高会员活跃

积分体系往往与会员制度匹配而生,而用户在网上的任何消费行为,或者活跃行为,都可以与积分相关,促使用户会员等级成长。

比如日常登录、签到、浏览产品、转发分享、发布游记攻略、点评等等。注意,比如会员多渠道赚积分,多渠道消耗积分更加重要。

旅游网站可以用预订产品抵扣积分,还有积分兑换优惠券、积分抽奖、积分商城等形式,让用户消耗积分。


四、多渠道营销推广,积极利用短视频渠道,用优质内容活跃各渠道会员

如今线上获客的趋势变成了商家去各个流量端直接获客,比如抖音、微信视频号、小红书、头条等渠道。年轻游客往往活跃在这些地方,旅游商家就需要在这些渠道宣传推广。

多渠道矩阵布局,在各个短视频渠道、社区平台、社交平台等,旅游企业持续产出优质内容,吸引粉丝互动,提高活跃度。而且也有利种草安利,转化游客。


五、建立社群,做好维护管理,提高会员粘性与活跃度

建立社群维护会员用户,仍是最重要的方法之一。

旅游网站可针对不同客源群体,分别建立多个群,在社群里分享旅游新闻、攻略游记、视频美景、趣闻、公司跟团实录等等,提高会员活跃度,积极性。


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