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从今年国庆出游特点,发现旅游营销的启示

10月7日,携程发布了《2021年国庆假期出游总结报告》,其中一组数据值得关注。

在国庆假期前一周才下单的机票预订显著提升,国庆前一周机票预订量相较上一周环比提升161%。

在局部地区旅游出行政策变动的背景下,游客决策周期明显减短。


游客决策周期短,对旅游企业来说,在旅游营销方面,有什么好处?

应该如何利用这一点?


首先我们来分析一下,决策周期短,游客会倾向去哪些地方旅游。

1. 传统热门目的地

2. 网红景点

3. 近期被安利种草的旅游目的地


而在这三种类型里,最后一种旅游目的地就是旅游企业在营销推广时可以下功夫的地方。


一、决策周期短,游客容易倾向本地游和周边游

那么相应的,旅游企业就要推广本地游、周边游旅游产品。需要提前设计有吸引力的旅游产品。

注意,由于是节前旅游推广,要尽量融入节日特色,在产品标题、海报、广告图等加上节日词汇。


二、在目标客源活跃的渠道,带热门关键词,用多种形式积极推广

1. 有哪些渠道:

抖音、小红书、头条号、公众号、朋友圈信息流广告,微信视频号等热门渠道都算。


2. 哪些关键词:

①哪里好玩、国庆旅游推荐、适合去哪里玩;

②自驾、跟团、自由行等关键词;

③其他网红玩法关键词。


3. 有哪些推广形式:

视频、文章、海报、广告图等等


三、最大程度降低游客出游顾虑

解决了出游顾虑,游客才会快速预订。


1. 游客一般会顾虑什么?

价格、是否强制购物、行程安排是否合理、旅游项目内容是否吸引人,这几项往往是游客首要考虑的。其次,旅途耗时、出行成本(比如交通路线复杂,费时费力,也属于成本高)、服务质量、住宿条件等等也在顾虑范围内里。

那么在宣传的时候,就要把这些顾虑点提前化解,打消游客出行顾虑,扫除预订障碍。


2. 怎么做?有什么技巧

①善用数字。比如在一堆汉字中间使用阿拉伯数字,突出价格、优惠折扣等;

②多种字体+颜色+放大效果,强调某些关键字眼。比如行程安排强调时间合理,行程不会很赶,会保证游客充足的休息时间和自由活动时间;

③多用图片。所谓眼见为实,游客未出游前对于未知旅途都有担心,图片能增加真实性,极大程度打消顾虑。

④紧扣节日主题。广告标语里加上节日词汇,吸引搜索点击。


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