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思途智旅

酒店如何策划一场限时秒杀营销活动？

时间：2022-01-10 | 分类：营销推广

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在酒店电商领域，限时秒杀是最常见的营销方式了。

有哪些好处？

1、 聚集流量、获取大量用户，

2、 提高知名度，打出品牌，

3、 成交大量订单，带动整体销量。

那么对于酒店来说，如何策划一场限时秒杀的营销活动？

主要思路如下：

一、 确定秒杀活动目的：

1、是拉新引流？

2、是促进成交，增加收入？ 

3、是传播分享，树立品牌？

具体目的，应该根据酒店现阶段的发展状况、下阶段的营销目标，来综合确定。

二、 确定目标客户群体：

1、已有客户还是潜在客户？

2、本地客源还是外地客源？

3、年轻人还是老年人还是儿童用户？

4、家庭/小团体为主还是自由行散客为主？

这一步骤非常重要，因为不同的客户群体，后续宣传重点、推广渠道和方式、文案、海报，甚至定价策略都不一样。

而酒店可以根据已有的用户数据、咨询用户数据，去分析哪种才是就嗲的主要客源，哪种是这次秒杀活动的目标对象。

三、 确定活动时间&时长：

1、时间：一般都会选中旅游旺季前、周末、节假日、当地特色节日、双十一、双十二、618等时期。

2、时长：秒杀的正式时间很短，但可以提前预热。一般是配合宣传物料的释放时间开始上架预热，比如提前一周、提前三天。

四、 确定活动主题：

根据前述步骤分析的目标客户群体，制定相应主题，可以扣在节假日上。比如迎国庆、庆中秋；欢度春节之类的。

将主题提炼成一句话，要切中目标客户群体的痛点。

五、 选择合适的产品：

这一步要确定酒店哪种产品适合做限时秒杀活动。是住宿？是酒店商品？是特产？  

其实这要根据活动目的以及目标客户群体去判断。

比如目标选择为潜在用户，那么就要了解这些用户为什么没有成交，他们浏览咨询了哪些产品，他们期望的价格是多少。

六、 确定推广渠道：

这一步要严格根据目标客户群体来确定。客户群体不同，他们的活跃平台、接收信息的方式也不一样。

比如是本地年轻客户群体，那可以在商超中心、娱乐场所、公共交通工具上进行地推，张贴海报，文案要符合年轻用户的消费心理，要触动他们。

七、 参与人员：

酒店的运营人员、设计人员或美工等。如果有找第三方公司做活动也会涉及到第三方参与人员。

八、 整理活动流程：

用流程图软件把活动流程整理下来，另外也需要确定各部门负责人员，工作内容，时间节点等，并与其他参与人员确认，保证活动上线前的工作有条不紊。

九、 监测活动数据&复盘：

活动推广期间新增用户的数量、用户基本资料、新用户留存率等数据都需要严格记录，活动结束后用于复盘，分析总结。

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