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运营专员

旅游网站建设需要注意哪些事项？

时间：2015-09-28 | 分类：网站运营

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随着互联网的发展，中国旅游行业的电子商务也日益发展迅速，很多旅游企业都渴望借助电子商务的东风大力发展自己。那么旅游网站建设​需要注意哪些事项呢？，接下来思途小编就和大家分享具体内容。

一、与客户互动的功能需要尽量具备

    ​做旅游网站，客户互动的版块是有必要添加的，留言区，论坛，sns可以选择去做，目前不再只是论坛的时代了，博客，微博，sns社区成为大家的宠儿。做旅游网站建设时，加上这些模块，可以让客户发布留言，发布照片，互相分享经验和心得，这会为旅游网站注入生机。

二、网站栏目数量不用过于繁杂

    ​部分人认为，旅游网站的内容更丰富多样，栏目多就更好。对于门户网站来说，这无可厚非。但针对旅行社来说，这种形式是需要斟酌的。第一，客户在访问旅游网站时往往带着目的性，如果内容过于繁杂，客户很容易找不到相关信息，而退出网站。第二，这和旅行社发展电子商务的初衷有所违背，影响用户体验。第三，栏目过多，在维护方面的精力也会增加，必要时还会增加人手，这其实是对成本的增加。

三、通过网站管理与客户的连接

    ​建设好旅游网站过后，部分旅行社会忽略对客户的管理和维护。一个网站以赚钱为目的，客户的维护和管理是很有必要的，这样不仅能留住老客户，也能通过老客户的介绍或者渠道吸引新客户。我们可以在网站展示优惠信息，热门路线，旅游小贴士等。

四、可以加入在线投保功能

    ​旅游出行购买保险，在一些旅游者看来，是进行保障的一种方法，国家也提倡大家投保出行。在旅游网站建设中，加入在线投保功能，会增加客户的便利性，提升用户体验，这无疑是很贴心的举动。

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五、重视用户体验

    ​用户体验主要通过页面的视觉和程序的设置来考量。比如网站的布局，色彩搭配，字体大小等内容。在程序上，是尽可能为用户提供方便。

文末，建议大家根据自身的业务特点与品牌定位来建设网站。可以参考同行的网站，但不要盲目地模仿，忽视自己的特点。