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旅游盈利新增长点!原来超6成的游客都有这个习惯……

时间:2019-06-10 | 分类:网站运营
浏览:3864

在最近这一年多以来,旅游营销推广明显发生了变化:


从去年开始,抖音和小红书已经成为了最主要的目的地推广渠道之一。抖音通过短视频更直观地展示了旅游景区的风景和面貌,能够更好地吸引到爱玩爱新奇的年轻群体;小红书以图文结合的形式介绍行程攻略、推介相关产品,也发挥着极强的带货能力。


可是,你想过,更深层的原因是什么吗??


其实,年轻的旅游达人们,都有一个共性——爱旅游、爱分享、爱购物。


旅游是一种体验,它是无形的。但是将这种体验分享出去,证明我来过、我感受过,既可以收获别人的羡慕,又可以让他人感受到美好,自身也将感受到加倍的快乐。而如果一个人一声不吭地去了哪里,不把旅行的经历分享出来,别人也就无从得知,快乐自然会也会大打折扣。


最近,同程艺龙与马蜂窝旅游网联合发布的《新旅游消费趋势报告2019》也显示,超过六成的用户会将过去旅游的经历分享出来。正是因为分享可以让旅游的快乐得以延伸,大家才会不遗余力地去写攻略、发朋友圈、买特产、寄明信片等。


那用户的分享行为对我们旅游商家来说,又有哪些启发呢?


我们知道小红书能够成功从内容平台转型为商业化平台,就在于它能够准确洞察核心目标用户的消费轨迹,站在用户的角度,根据用户的消费特征,去推送更符合用户心理的商品,从而更有效的刺激用户购买的欲望。


同样,游客在旅游中的消费行为也涵盖了方方面面。那我们也就可以针对游客的分享行为进行有意识的放大:


1.包装好产品特色

《新旅游消费趋势报告2019》还透露出一个信息——用户的分享主要以风景和美食为主。风景美食,都是可以直接记录、让人可以从视觉上感知的。因此,我们在包装一些产品时,可以考虑去放大这两个元素,不管是在产品详情页还是标签中,都作为特色去突出沿途诱人的美食和风光。毕竟,不能拍照的旅行,对很多人来说也就失去了意义。


2.利用好平台“微社区”

也许有的朋友会质疑:这是在让我们做类马蜂窝吗?


其实不是的。对于旅游电商平台来说,内容也可以起到一定的辅助作用。游记攻略的作用不仅仅是增强潜在客户的信任感为其“种草”,它还可以在一定程度上,增强已有用户的粘性。下单、消费旅游产品,仅是一次性的消费行为,如果引导他们写下了游记、攻略,则就变成了他们的额外投入,赋予旅行更多的附加值。很多人用心写了攻略游记后,都会去关注文章的阅读和回复,正是因为他们渴望通过这种分享带来更多的互动,良好的互动,其实是天然的用户粘合剂。


3.打造更丰富的产品商城

还有一个非常明显的消费趋势是:越来越多的人,开始选择在线上订购旅游目的地的相关特产。


首先,旅途带着大包小包游玩确实不方便;其次,很多景区商店兜售的当地商品其实都是从外地批发,价格还与电商平台有数倍之差。而这两点对于游玩体验都有严重的影响。


因此,作为一个旅游电商平台,建立自己的特产商城,除了丰富自身产品,拓展新的盈利点外,还可以更好地迎合消费者购物倾向,贴合其分享需求。特产商品看得见摸得着,是旅游分享的重要媒介;同时,将物廉价美的目的地特产与相关套餐搭配,其实用性高,消费者也比较容易接受。


为了帮助大家更好的开展新业务,思途也在今年推出了“特产商城”应用,目前思途特产商城支持PC和wap两种版本,支持设置运费模板,还实现了与快递100物流对接,游客购买以后,可以在平台查看物流进度,下单、收货都很方便哦!


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