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陈小成

QQ空间的流量引导

时间：2013-06-09 | 分类：社群媒体

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一家旅行社，负责QQ营销的员工不止一个，每一个客服人员都有自己的QQ和空间，或者还有更多的QQ小号，我们对于空间的打造应该是彼此连接，有呼应、有交流，相互之间共同促进发展，而不是只求独自发展壮大。这时，就要求每个QQ之间实现流量的引导和共享。 直白来说，就是有网友进入了一个QQ的空间，我们怎么引导他也访问别的QQ的空间呢？空间评论有一个“提到好友”功能，我们可以在此@别人，以实现这种引导。   举个例子，旅行社的营销人员分为不同组，有负责售前售中售后或者其他类别的。有网友在空间中咨询我们问题，我们就可以在评论中@负责这个问题的营销人员，让网友联系他去解决问题。那这个网友就会被我们引导到对应人员的空间中。 再比如说，某个空间是我们重点打造的，是旅行社的营销群体中人气最高的，那我们可以在这个空间中@别的营销人员，说某某是负责哪一部分业务的，某某是什么技术最牛的，一一介绍开来，有需要的网友看到就会从这个空间跨到那个空间，或许还会夸得更远。 流量引导的前提是这一系列的空间都要打造好，形成规模，才可以展示给网友。空间就是旅行社的体系，彼此呼应，分享流量，才能扩大规模，才能提高整体的水平。