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思途智旅

一机游智慧旅游系统解决方案

时间：2021-10-11 | 分类：产品解决方案

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什么是“一机游”？

一部手机游是移动互联网时代，全域智慧旅游建设体系的重要组成部分，它以数字科技（信息化、互联网、物联网、人工智能、大数据）为驱动，以创新模式促成市场主体（游客，涉旅企业和主管单位）积极参与为前提，以提升游客智慧体验为主要方向通过信息化技术（应用开放的数据接口，打通一系列智慧信息化系统，获得大数据支撑）融通旅游产业各要素，打造生态可持续发展的智慧旅游服务平台，从而推动全域智慧旅游的发展。

为什么需要开展“一机游”项目？

1、 一机游，是数字化重要承载平台

打造全域旅游数字化平台，全面助推区域旅游产业转型升级、数字经济创新与实践。是建设智能、健康、便利的全域旅游生态的重要承载平台。

2、 一机游，是连接旅游、企业和主管单位的重要渠道

融通互联网及信息领域的先进技术，实现互联网旅游以及旅游公共服务的融合，提高旅游行业在线率，可重构政府管理模式。

3、 一机游，能提升游客体验与服务，进而提升区域旅游品牌形象和口碑

依托“互联网+旅游”服务，让游客行得更便捷，游得更自在，购得更放心，服务更到位。

解析思途智旅“一机游”的系统构成

1、 游客-通过移动【多端展现】实现.智慧服务与体验感知

（1） 一机游.十端合一展示

PC电脑端、H5移动端、微信公众号、微信小程序、360小程序、抖音小程序、百度小程序、IOS APP、安卓APP、支付宝小程序、QQ小程序、快应用。

（2） 一机游.智慧内容制作

导览地图绘制、语音讲解录制、智慧标识视觉设计、360度VR全景与AR制作、游览线路与官方攻略编写。

（3） 一机游.智慧体验

扫码购票、扫码检票、无感停车缴费、人脸识别、自助入住退房、刷脸购物、基于定位的随身讲解和广播、智能路径规划、识花。

（4） 一机游.智慧服务

在线预订、在线评论、手机找酒店、餐厅、厕所、工作人员、找服务网点、查天气、温度、一键投诉。

2、 企业-通过信息技术【开放接口】接入，实现.智慧营销与服务延展

(1) 供应：一系列信息化系统与一机游的直连

商业系统：售票系统、停车系统、酒管系统、餐饮系统、（物产）商超系统、导游系统、线路产品系统、租车系统、收银系统等。

服务系统：天气预报、电子合同、电子发票、知乎系统等

（2）分销：一系列分销渠道与一机游的直连

自主营销：搜索营销、优惠券、积分、拼手气红包、裂变分销、海报分销、拼团、秒杀、零元购、朋友帮付、随机立减、限时购、返现、视频直播、好友瓜分券等。

三方分销系统：美团、携程、爱彼迎、驴妈妈、抖音等三方自媒体。

同业渠道系统：协议单位、旅行社渠道系统、同业分销系统等。

3、 主管单位-通过综合管理服务平台，运用【大数据分析】实现.实惠管理与服务支撑

综合管理服务平台：

基于一机游的大数据分析中心：通过数据采集、建模、存储、分析、实现游客画像、消费热点、满意程度、客流数据、交易数据等分析，建立包括舆情监测、商家诚信体系、一键投诉等系统，驱动游客服务体验的提升，驱动营销与管理的创新。

基于游客手机的应急指挥与调度系统：通过GIS地理位置建设，实现游客与资源位置的连接。一键求救、信息传达、公共广播、应急资源定位等。

详情可查看：思途智旅一机游解决方案