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一机游智慧旅游系统解决方案

时间:2021-10-11 | 分类:产品解决方案
浏览:3217

什么是“一机游”?

一部手机游是移动互联网时代,全域智慧旅游建设体系的重要组成部分,它以数字科技(信息化、互联网、物联网、人工智能、大数据)为驱动,以创新模式促成市场主体(游客,涉旅企业和主管单位)积极参与为前提,以提升游客智慧体验为主要方向通过信息化技术(应用开放的数据接口,打通一系列智慧信息化系统,获得大数据支撑)融通旅游产业各要素,打造生态可持续发展的智慧旅游服务平台,从而推动全域智慧旅游的发展。

一机游系统.jpg


为什么需要开展“一机游”项目?

1、 一机游,是数字化重要承载平台

打造全域旅游数字化平台,全面助推区域旅游产业转型升级、数字经济创新与实践。是建设智能、健康、便利的全域旅游生态的重要承载平台。

2、 一机游,是连接旅游、企业和主管单位的重要渠道

融通互联网及信息领域的先进技术,实现互联网旅游以及旅游公共服务的融合,提高旅游行业在线率,可重构政府管理模式。

3、 一机游,能提升游客体验与服务,进而提升区域旅游品牌形象和口碑

依托“互联网+旅游”服务,让游客行得更便捷,游得更自在,购得更放心,服务更到位。



解析思途智旅“一机游”的系统构成

1、 游客-通过移动【多端展现】实现.智慧服务与体验感知

(1) 一机游.十端合一展示

PC电脑端、H5移动端、微信公众号、微信小程序、360小程序、抖音小程序、百度小程序、IOS APP、安卓APP、支付宝小程序、QQ小程序、快应用。

(2) 一机游.智慧内容制作

导览地图绘制、语音讲解录制、智慧标识视觉设计、360度VR全景与AR制作、游览线路与官方攻略编写。

(3) 一机游.智慧体验

扫码购票、扫码检票、无感停车缴费、人脸识别、自助入住退房、刷脸购物、基于定位的随身讲解和广播、智能路径规划、识花。

(4) 一机游.智慧服务

在线预订、在线评论、手机找酒店、餐厅、厕所、工作人员、找服务网点、查天气、温度、一键投诉。


2、 企业-通过信息技术【开放接口】接入,实现.智慧营销与服务延展

(1) 供应:一系列信息化系统与一机游的直连

商业系统:售票系统、停车系统、酒管系统、餐饮系统、(物产)商超系统、导游系统、线路产品系统、租车系统、收银系统等。

服务系统:天气预报、电子合同、电子发票、知乎系统等

(2)分销:一系列分销渠道与一机游的直连

自主营销:搜索营销、优惠券、积分、拼手气红包、裂变分销、海报分销、拼团、秒杀、零元购、朋友帮付、随机立减、限时购、返现、视频直播、好友瓜分券等。

三方分销系统:美团、携程、爱彼迎、驴妈妈、抖音等三方自媒体。

同业渠道系统:协议单位、旅行社渠道系统、同业分销系统等。


3、 主管单位-通过综合管理服务平台,运用【大数据分析】实现.实惠管理与服务支撑

综合管理服务平台:

基于一机游的大数据分析中心:通过数据采集、建模、存储、分析、实现游客画像、消费热点、满意程度、客流数据、交易数据等分析,建立包括舆情监测、商家诚信体系、一键投诉等系统,驱动游客服务体验的提升,驱动营销与管理的创新。

基于游客手机的应急指挥与调度系统:通过GIS地理位置建设,实现游客与资源位置的连接。一键求救、信息传达、公共广播、应急资源定位等。


详情可查看:思途智旅一机游解决方案

说明

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