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旅游小程序应该如何建设内容?

时间:2021-05-08 | 分类:小程序运营
浏览:860

旅游小程序如何建设内容.png

小程序作为一个预订渠道,客户用完即走,似乎内容建设并不重要,只要做好功能,保证快速预订就行了。

这样的观点在小程序问世初期还可以说是正确的,现在已经不适合了。


据阿拉丁研究院发布的《2020年小程序互联网发展白皮书》统计:2020年微信小程序数量超380万,日活跃用户超4亿,人均单日使用时长超1200s。

用户使用的小程序个数越来越多,时间也越来越长。现在,当他们使用旅游小程序时,会更加留意内容,想从小程序里了解更多信息,帮助做出旅游决策。


那么现在旅游小程序该如何建设内容呢?

从以下5个方面入手:


1、 引导与分类,搜索与筛选,帮助用户快速找到自己想要的产品。

可按照旅游产品属性、目的地,建设多维度导航,帮助游客快速筛选产品。比如自由行、跟团游、亲子游;一日游、三日游;国内、省内、周边等等分类。

还有必备的搜索、推荐、收藏、浏览记录等功能,也是帮助用户快速检索产品。


2、 凸显产品卖点、评价,不同类型产品适用不同展现策略。

善用色彩丰富的标签,将产品属性、卖点凸显出来,吸引眼球;以及评分、销量、满意度等重要指标也需要显示出来。

线路类产品,客单价高,打折空间下,页面应该更注意凸显卖点、特色、评分等内容;酒店产品价格因素影响更大,页面需要突出显示折扣、优惠、积分抵扣等信息,吸引预订。


3、 建设游记攻略,打造信息平台,帮助访客了解旅游目的地。

旅游小程序也应当打造信息平台,通过游记、攻略、相册、视频、简评、问答等方式,帮助访客进一步了解旅游目的地。


4、 显示优惠信息,注重营销功能,提高用户留存率与订单转化率。

采用新客优惠券、积分抵扣策略、随机立减、红包抵扣等营销功能,给予用户优惠,提高预订率。尤其是积分体系,建立与用户核心消费行为相关的积分获取渠道、积分消耗渠道,可以显著提高用户留存率。


5 保证小程序响应速度、加载速度,保障用户访问体验流畅。

小程序特点就是“即用即走、无需下载”,用户需要即时、便捷的服务。所以小程序的访问速度、加载速度需要有一定保障,页面加载慢,访问体验差,会流失一大批潜在用户。


另外,微信官方现在也在加强“微信搜一搜”的建设,2021公开课上,搜一搜团队首次亮相。

测试使用微信搜一搜,就会发现呈现的结果里,小程序来源占比相当高。也就是说包含搜索关键词的小程序,可以被用户搜索到。

这表明搜一搜流量将会成为小程序主要流量来源之一,那么小程序内容建设,尤其是信息资讯的建设就更重要了,打造旅游小程序信息平台导流,是必需的。


思途智旅为涉旅企业提供旅游小程序解决方案,支持企业打造直销平台、信息平台,帮助实现更好的经营管理。

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