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旅游小程序应该如何建设内容？

时间：2021-05-08 | 分类：小程序运营

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小程序作为一个预订渠道，客户用完即走，似乎内容建设并不重要，只要做好功能，保证快速预订就行了。

这样的观点在小程序问世初期还可以说是正确的，现在已经不适合了。

据阿拉丁研究院发布的《2020年小程序互联网发展白皮书》统计：2020年微信小程序数量超380万，日活跃用户超4亿，人均单日使用时长超1200s。

用户使用的小程序个数越来越多，时间也越来越长。现在，当他们使用旅游小程序时，会更加留意内容，想从小程序里了解更多信息，帮助做出旅游决策。

那么现在旅游小程序该如何建设内容呢？

从以下5个方面入手：

1、 引导与分类，搜索与筛选，帮助用户快速找到自己想要的产品。

可按照旅游产品属性、目的地，建设多维度导航，帮助游客快速筛选产品。比如自由行、跟团游、亲子游；一日游、三日游；国内、省内、周边等等分类。

还有必备的搜索、推荐、收藏、浏览记录等功能，也是帮助用户快速检索产品。

2、 凸显产品卖点、评价，不同类型产品适用不同展现策略。

善用色彩丰富的标签，将产品属性、卖点凸显出来，吸引眼球；以及评分、销量、满意度等重要指标也需要显示出来。

线路类产品，客单价高，打折空间下，页面应该更注意凸显卖点、特色、评分等内容；酒店产品价格因素影响更大，页面需要突出显示折扣、优惠、积分抵扣等信息，吸引预订。

3、 建设游记攻略，打造信息平台，帮助访客了解旅游目的地。

旅游小程序也应当打造信息平台，通过游记、攻略、相册、视频、简评、问答等方式，帮助访客进一步了解旅游目的地。

4、 显示优惠信息，注重营销功能，提高用户留存率与订单转化率。

采用新客优惠券、积分抵扣策略、随机立减、红包抵扣等营销功能，给予用户优惠，提高预订率。尤其是积分体系，建立与用户核心消费行为相关的积分获取渠道、积分消耗渠道，可以显著提高用户留存率。

5 保证小程序响应速度、加载速度，保障用户访问体验流畅。

小程序特点就是“即用即走、无需下载”，用户需要即时、便捷的服务。所以小程序的访问速度、加载速度需要有一定保障，页面加载慢，访问体验差，会流失一大批潜在用户。

另外，微信官方现在也在加强“微信搜一搜”的建设，2021公开课上，搜一搜团队首次亮相。

测试使用微信搜一搜，就会发现呈现的结果里，小程序来源占比相当高。也就是说包含搜索关键词的小程序，可以被用户搜索到。

这表明搜一搜流量将会成为小程序主要流量来源之一，那么小程序内容建设，尤其是信息资讯的建设就更重要了，打造旅游小程序信息平台导流，是必需的。

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