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一部手机游云南方案可以复制吗?

时间:2019-04-28 | 分类:一部手机游
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2018年,腾讯与云南政府联合打造的一部手机游云南一经上市就在业内引起了强烈反响。有人认为,这个项目将会引起旅游业新的一次革命,也有人说,一机游雷声大雨点小,与先前的智慧旅游并没有本质的区别。不管怎么样,一部手机游云南还说为旅游业的发展带来了一些新的方向思考。一部手机游云南方案可以复制吗?它究竟能为地方带来怎样的旅游产业改变?这些,也成了广大旅游从业者目前所关心的问题。


一部手机游的模式相信大家也比较了解,主要是通过政府的引导和推动,企业的参与及配合,整合区域性的旅游资源,运用旅游大数据,为游客提供游前游中游后一体化的目的地旅游服务,只需一部手机,就可让游客享受到更便捷、更自由的旅游体验,从而提升当地旅游服务质量,推动区域性的旅游产业发展。


这无疑可以让游客、涉旅企业和相关的主管单位,都可以从中获益。游客享受了更好的服务,涉旅企业可以获得更好的营收,主管单位也可以更好的管理地方旅游产业,提升当地经济发展水平。但是,想要照搬一部手机游云南,既有难度,也有局限。


首先,一部手机游云南背后有着来自腾讯的专业团队,也有着政府的全力支持,没有足够强大的人力和技术,我们很难做出像游云南这样的综合性服务平台。


其次,一部手机游云南作为一个目的地旅游平台,其旅游资源有限,游客很少在同一个地方多次旅游,其产品复购率自然也不高,其APP用户留存率也堪忧。


另外,一部手机游云南的产品设计也并不是那么尽如人意,比起成熟的OTA,其操作较为繁琐,也不够人性化,用户的操作体验还有很大的提升空间。


那么,真正智慧的一机游方案应该是什么样的呢?


第一,它应该突破了区域的限制,所有做大做强的在线旅游平台,都是无边界的,这也更符合互联网的规律。


第二,它应该是对用户友好的。一部手机游方案就是为了解决游客游玩过程中的各种信息化障碍而提出的,因此,在用户使用的平台一定是易于操作,便于操作的。


第三,它最好能够让游客价值最大化。对景区来说,不管是做APP还是建公众号,能够吸引到的二次消费的游客都少之又少,如果游客很少愿意重复前往同一景区,那么我们的平台,就应该努力发挥游客的价值,持续性地为自己带来效益。


基于以上几点,思途智旅针对性地提出了跨区域一部手机游方案。通过“实体获客,共享游客”的旅游村商业模式,打破区域限制,让游客可以在同一个平台,享受不同目的地的一机游服务,以持续分佣的形式,帮助景区持续性获利。


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