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一部手机游方案升级:打造跨区域手机综合服务中心

时间:2019-05-22 | 分类:一部手机游
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常言道:一个产品的成功,往往会带来整个行业的模仿。在旅游业,这个现象确实很明显。从腾讯联合云南政府地推出一部手机游这一创新性区域智慧旅游平台以来,全国范围内陆续上线了十余个一部手机游项目,旨在实现地方智慧旅游的进一步升级。可是,全国扎堆上线的一部手机游项目,几乎都选择了复制一部手机游云南的模式。 一部手机游云南固然值得参考,但也还有值得改进的地方。也正因为如此,思途才推出了更有针对性的跨区域一部手机游方案。那么思途如何做到了一部手机游方案升级呢?


首先,一部手机游云南确实是一个可以参考的智慧旅游样本。它开创性地实现了用户游前游中游后的一站式旅游服务,并通过人工智能、移动支付、位置大数据等前沿科技技术的应用,

有效的提升了云南景区的软硬件信息化、智慧化效果,也在一定程度上构建了云南旅游的诚信体系。因此,它实是一个融合了“旅游”、“互联网”、“高科技”等多种概念的目的地旅游平台,


但是,也正因为它只是一个区域性的旅游平台,因此也将不可避免地受到这一属性的制约。虽然“游云南”官方数据显示,“游云南APP”下载量超过230万,使用人次超2000万,月活跃超过50万。这个数据非常可观。但是,仔细想想,对于游客而言,去过一次的旅游景点,还会再去第二次吗?在云南游玩期间,游客是可能非常高频地使用到APP,但行程完满结束后,“游云南APP”对游客也就失去了意义,甚至可能第一时间就卸载掉应用。简单的来说,这种模式下用户流失的可能性极高,在获客成本日益攀升的今时今日,也就白白浪费了已有用户的价值,直接切断了用户二次消费的途径。


我们说,互联网最大的特性就是无边界。因此也可以看到,OTA老大哥们也都是做的全国性平台,而不是局限于某一景区、某一地区,并且尽可能多的提供了丰富的目的地选择。同时,对平台来说,也要考虑到用户留存的问题。同样是做旅游,携程的月活用户数为什么就能够超2亿呢?


诚然,游客很难重复前往同一个景区,但游客还会前往别的景区,还会有旅游和消费的行为。所以,如果我们实现景区或者旅游实体的互荐,通过共享消费力的方式,吸引游客前往别的景区,达到互相引流的效果,那是不是就实现了对用户价值的再利用呢?


这个事情,其实并不复杂。思途最新研发的跨区域一部手机游方案就可以完全实现。举个例子,游客小明在A景区购买了门票之后,就与A景区建立了用户关系,A景区将小明引导至旅游村平台,平台再向小张推荐B酒店或C景区产品,吸引游客消费下单;同理,B酒店及C景区也可以将自己的游客推荐到旅游村,引导游客前往A景区。简单的总结,就是通过旅游村这个平台,A景区、B酒店、C景区共享了游客的消费力。而在小明下单消费B酒店产品之后,A景区也会获得来自B酒店的返佣。如果小明继续在旅游村平台消费,那么A景区就能持续获得返佣。


这也就是思途一部手机游方案的独到之处。思途采用独有的“实体获客、共享游客”旅游村商业模式,打破区域限制,游客无需下载多个APP增加使用负担,在微信端就可以解决旅游全程预订、查找、投诉等多样需求;景区也无需担心获客难题,平台主动为景区引流。不同于一机游云南,思途跨区域一机游可实现多目的地切换;不同于OTA,思途跨区域一机游绝不制定霸王条款,靠竞价排名赚取佣金。


把选择还给游客,把利润还给商家。让旅游成为可以多方获益的事,这才是真正便利、 人性、智慧的一部手机游方案。


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